Ксения Кравцова

Существует мнение, что те, кто учились не слишком хорошо, стали успешными и влиятельными, потому что освоили важные навыки: умение общаться, договариваться и добиваться своего, перестав быть удобными для других. Они приобрели коммуникативные навыки, которые отличники часто не развивают. Игорь Рызов и Ксения Кравцова собрали 96 приемов общения, которые помогут каждому: • легко находить новые знакомства, вести беседы и приобретать полезные связи; • справляться с нарциссами, абьюзерами и манипуляторами; • общаться с важными персонами на равных; • давать конструктивную обратную связь и сообщать неприятные новости без создания конфликтов; • выглядеть уверенно и смело, даже когда испытываешь страх. Игорь Рызов – признанный специалист в области переговоров и автор популярных книг, таких как «Психотрюки», «75 правил влияния великих людей», «Переговоры с монстрами», «Большая книга переговоров» и других.