Эмпатия - ключевой навык для улучшения ваших отношений с другими людьми. В мире часто не хватает эмпатии, но вы можете изменить это. Научитесь проявлять понимание и заботу.
Мы рассмотрим, что такое эмпатия и как ее применять для установления доверия и понимания. Для взаимопонимания необходимо проявлять эмпатию, создавая атмосферу внимания, уважения и безопасности.
Если вам трудно понимать других людей, поддерживать долгосрочные отношения и часто вступать в конфликты, эта книга для вас. Вы научитесь слушать, узнаете, что такое валидация, как разрешать проблемы и предотвращать конфликты. Эмпатия - настоящее суперсила в общении.
Патрик Кинг - автор международных бестселлеров и эксперт по социальным навыкам. В своих книгах он опирается на разнообразные источники, включая научные исследования, практику коучинга и личный опыт. Вы узнаете:
• различные виды эмпатии и как их использовать;
• как стать эмоционально грамотным;
• предрассудки и эгоизм в общении;
• как принять точку зрения собеседника;
• как любопытство развивает эмпатию;
• как слушать с эмпатией;
• как читать эмоции и намерения других людей;
• фразы, которые покажут собеседнику, что вы его слышите и цените;
• как создать эмоциональную близость за короткое время.
